- Общее положение
Общество с ограниченной ответственностью «Очень хорошая компания», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Вильянова А.О., действующего на основании Устава, заключает Договор на возмездное оказание услуг (далее – Договор) в Батутном центре «АпэндФлай», расположенного по адресу г. Москва, ул. Семеновская Б.Д.42/2-4, стр. 1. ( Далее Центр), на нижеследующих условиях с любым акцептовавшим Оферту физическим или юридическим лицом, именуемым для целей Договора «Заказчик», и принявшим условия Оферты путем совершения действий, указанных в п. 6.
- Предмет Договора
2.1 Предметом договора является предоставление Исполнителем Заказчику услуг, включающих в себя:
• предоставление места для Спортивных занятий, в частности занятий прыжками на батуте, акробатикой, спортивной гимнастикой, в помещение Исполнителя;
• передачу во временное пользование Спортивного оборудования, в частности спортивных батутов, страховочных систем и спортивного инвентаря, принадлежащих Исполнителю;
• консультационные Услуги тренеров по сложнокоординационным видам спорта, в частности рекомендации по технике безопасности при занятиях прыжками на батуте, акробатикой, спортивной гимнастикой, консультации по технике выполнения акробатических элементов, методические рекомендации по тренировочному процессу.
2.2 Услуги оказываются в соответствии с условиями настоящего Договора, дополнениями к Публичной Оферте и текущим прейскурантом (в дальнейшем Прейскурантом) Исполнителя.
2.3 Исполнитель имеет право изменять Прейскурант, условия данного Договора и дополнений к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом размещение измененных документов на сайте, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
- Форма записи
3.1 Запись — специальная форма заказа Услуг, которая дает возможность Заказчику воспользоваться Услугами Исполнителя в определенные дни и время. Заявка должна содержать следующую информацию: Регистрационные данные и/или фамилию, имя, отчество Заказчика, контактный телефон, вид Услуги, дату, время и продолжительность оказания Услуги. Гарантией оказания Услуг является Заявка, подтвержденная представителем Исполнителя. В зависимости от формы подачи заявки Заказчиком – очно, по телефону, через онлайн форму на Сайте. Подтверждением заявки через онлайн форму, является смс – оповещение за 24 часа до желаемого времени посещения. В случае устного подтверждения Заявки, представитель Исполнителя называет заказчику: вид Услуги, дату, время оказания Услуги и ее продолжительность.
3.2 Исполнитель в праве, взимать оплату с Заказчика по количеству человек указанных при записи устной или через онлайн форму.
- Права и обязанности исполнителя
Исполнитель обязуется:
4.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказать физическим лицам — Заказчикам услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления в соответствии с правилами Исполнителя;
4.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору и условиях их оказания;
4.4. В случае если возможность заморозки карты предусмотрена условиями карты, предоставлять такую возможность по письменному заявлению Заказчика, на срок, указанный им в заявлении, но не более чем на 30 календарных дней.
4.5. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
4.6. Обеспечить рабочее состояние Спортивного и иного оборудования.
4.7. Предоставлять на безвозмездной основе Заказчику, а также лицам, чьи интересы представляет Заказчик в рамках Договора, оборудованные в раздевалке шкафы для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение, а в случае, если количество посетителей превысит количество шкафчиков в раздевалках, администрация вправе предложить воспользоваться для хранения вещей служебным помещением;
4.8. Исполнитель не несет ответственность за оставленные ценные вещи в шкафчиках и в других местах центра. Заказчик в праве для хранение использовать специально оборудованный сейф для ценных вещей, расположенные в зоне рецепции;
4.9. Время работы центра с 07.00 до 23.00ч.. Посещение центра строго по предварительной записи, которая осуществляется не позднее, чем за 3 часа до желаемого времени посещения, но в режиме работы центра.
Исполнитель вправе:
4.10. Изменять режим работы центра в целом или отдельных его залов и помещений, при условии размещения информации в общедоступной форме в помещениях Спортивных центров и на сайте не менее чем за 3 календарных дня до даты предполагаемых изменений.
4.11. Если вольные или невольные действия Заказчика создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники парка вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в центре), вывода за пределы центра или вызова сотрудников правоохранительных органов;
4.12. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей, предусмотренных данным договором;
4.13 Утверждать и изменять расписание групповых занятий в центре;
4.14. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов;
4.15. Продавать членство в Центре на индивидуальных условиях;
4.16. Исполнитель оставляет за собой право отказать в посещении Центра лицу, в отношении которого у Исполнителя имеются достаточные основания полагать, что поведение и или действия Заказчика могут повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Центра, а также ограничение права, свободы и интересов Заказчика. Испонитель оставляет за собой право отказать в посещении и приобретении абонемента без объяснения причин;
4.17. Исполнитель в праве, отказать в допуске в центр Заказчику, у которого имеется задолженность по оплате услуг.
4.18. При проведении мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Заказчик извещается не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции центра;
- Права и обязанности заказчика
Заказчик обязуется:
5.1. Посещать Центр на условиях, определенных правилами Исполнителя и настоящим Договором;
5.2. После заключения договора, Заказчик обязан пройти соответствующую процедуру регистрации и оформления, путем заполнения анкеты посетителя у сотрудника Центра (приложение №2). Самостоятельно ознакомиться с техникой безопасности (Приложение №1). В случае нахождения на территории Центра с несовершеннолетними детьми, родители или ответственные лица самостоятельно оформляют согласие на занятие детей на территории центра (Приложение №3).
5.3. Дата активация абонемента осуществляется с момента первого посещения центра;
5.4. Заказчик обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
5.5. Оставлять верхнюю одежду в раздевалках Центра. В помещениях Центра использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставляемые Исполнителем бахилы;
5.6. При посещении соблюдать правила Исполнителя. Соблюдать требования безопасности при занятиях и при использовании оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения;
5.7. При посещении Центра соблюдать рекомендации Инструкторов о продолжительности и интенсивности занятий;
5.8. Переодеться в спортивную одежду и спортивную обувь при посещении Центра;
5.9. При посещении Центра, Заказчик подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, а также, что сопровождаемый им несовершеннолетний или группа несовершеннолетних не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние их здоровья;
5.10. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Центра) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей;
5.11. Заказчик обязан самостоятельно пройти медицинское обследование на предмет возможного влияния выбранного режима тренировок на здоровье Заказчика и по требованию Исполнителя представить письменное заключение от медицинского учреждения о допуске к занятиям спортом и физическим упражнениям, в соответствии с выбранным режимом тренировок;
5.12. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с Инструктором. При опоздании Заказчика более чем на 10 минут Инструктор вправе не допустить его к занятию;
5.13. В случае если Заказчик не может присутствовать на запланированной тренировке, ему необходимо предупредить об этом Исполнителя не позднее, чем за 12 часов до назначенного времени. В противном случае, тренировка считается проведенной и подлежит оплате;
5.14. Не пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время проведения групповых занятий;
5.15. Не употреблять и не распространять на территории и в помещениях Центра алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения сотрудники отдела внутреннего режима Центра вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Центра. В случае повторного инцидента возможно аннулирование Договора о членстве в Центре. Запрещено посещение Центра с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения;
5.16. Строго запрещено находиться на территории центра с оружием. Запрещается приносить в центр легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы;
5.17. При посещении Центра внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам;
5.18. Не использовать самостоятельно, без разрешения инструктора музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а так же расположенную в помещениях Центра;
5.19. Заказчику запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения персонала Центра;
5.20. Уходя из Центра сдать ключ от шкафа в раздевалке, арендованное оборудование, так же любые другие предметы, арендованные им на время данного посещения;
5.21. В случае утраты ключа от шкафа, арендованного оборудования обязан уплатить штраф, размер которого установлен прейскурантом Исполнителя, но в любом случае не менее стоимости утраченного имущества Исполнителя;
5.22. Покидать тренировочные зоны Центра за 15 минут до закрытия, а раздевалки не позднее, чем за 5 минут до закрытия;
5.23. При несвоевременном выходе из Центра производится оплата в размере стоимости разового посещения согласно Прейскуранту Исполнителя;
5.24. Фото и видео съемка на территории центра запрещена без согласования с Администрацией Исполнителя;
5.25. В случае предъявления любых претензий к качественным или количественным характеристикам оказанной услуги, Заказчик обязан немедленно сообщить об этом Исполнтелю в письменной форме путем предъявления ему письменной Претензии. В противном случае услуга считается оказанной в надлежащей форме и качестве и полностью принята Заказчиком с момента выхода из помещения (территории) Центра.
5.26. Если Заказчиком, как представителем несовершеннолетнего, были подписаны согласия с требованиями безопасности на посещение Центра, то это подразумевает, что родители или опекуны несовершеннолетних уведомлены об их времяпрепровождении и связанных с ним рисках и не имеют претензий к Исполнителю.
Заказчик вправе:
5.27. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.28. Получать необходимую и достоверную информацию о работе центра и оказываемых им Услугах.
5.29. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
5.30. Пользоваться возможностью приостановки абонемента. Приостановка абонемента оформляется на основании письменного заявления. Приостановка абонемента задним числом не оформляется
Стоимость услуг и порядок расчетов по договору
6.1. Ознакомившись с Прейскурантом и выбрав вид услуги, Заказчик оплачивает оказание услуг, после чего Договор автоматически считается заключенным и вступает в силу. Помимо этого, условия настоящего Договора и приложений к нему распространяют свое действие на всех Заказчиков и начинают действовать с момента входа на территорию Центра.
6.2. Срок действия абонемента начинается с первого дня посещения по абонементу. По истечении срока действия абонемента в Центре неиспользованные посещения аннулируются. Возврат денежных средств за неиспользованные посещения не производится. При досрочном прекращении тренировок (по болезни или иным причинам) Исполнитель не возмещает Заказчику стоимость абонемента или пропущенных посещений.
6.3. По истечении срока действия абонемента, обязанности Исполнителя в части предоставления комплекса услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными. По факту оказания услуг Исполнитель в одностороннем порядке по требованию Заказчика составляет АКТ приемки-сдачи выполненных работ (услуг).
6.4. Возврат денежных средств осуществляется только в случае ненадлежащего исполнения Центром своих обязательств. Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Заказчика в течении 5 (пяти) рабочих дней.
6.5. Заказчик полностью несет ответственность за свою жизнь и здоровье. Получение травмы не является основанием для возврата денежных средств. Пользуясь спортивным инвентарем центра, Заказчик обязан самостоятельно убедиться в их надежности и в случае сомнений, отказаться в использовании или проконсультироваться с Инструктором центра.
- Ответственность сторон
7.1. Исполнтель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика , в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов Центра, не соблюдения техники безопасности ( приложение №1) являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
7.2. Заказчик полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Должностные лица, администрация, сотрудники и инструктора центра не несут ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Заказчиков и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых занятий на территории центра.
7.3. Соглашаясь с условиями настоящего публичного Договора, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от центра какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Заказчика. Все найденные на территории Центра вещи хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей на территории центра, Заказчик заполняет заявление об утрате в произвольной форме.
7.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Москва, Исполнитель ответственности не несет.
7.6. Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителья.
7.7. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.8. Исполнитель не производит возврата денежных средств или возврата возможности дополнительного бесплатного прохода в центр по неиспользованным посещениям абонемента Заказчика.
7.9. Инструктор центра является консультантом по использованию страховочных устройств и техники безопасности. Заказчик сам принимает решение принимать или не принимать во внимание рекомендации Инструктора по вопросам не связанным с техникой безопасности, использованием страховочных устройств и спорт инвентаря.
- Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
- Иные условия
9.1. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты (настоящего Договора) в соответствии со статьей 438 ГК РФ являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте (настоящем Договоре) условий, в том числе оплата Услуг, нахождение на территории Центра, оформление документов, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться услугами Исполнителя.
9.2. С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой (настоящим Договором) и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии условиями, указанными в настоящем Договоре.
9.3. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящей оферте, размещенной в свободном доступе в сети Интернет, а также в доступном для ознакомления месте на территории центра.
9.4. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент. Действующая редакция всегда находится на сайте Исполнителя по адресу: www.upandfly.ru
9.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в действующие правила. Каждые новые правила заменяют предыдущие. Все правила Исполнителя, обязанности и ответственности сторон составлены, прежде всего, для максимально комфортного и качественного предоставления получения физкультурно-оздоровительных услуг.
- Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «Очень хорошая компания»
ИНН/КПП 7719858224/ 771901001, ОГРН 1137746935710
Юридический адрес/ Почтовый адрес: РФ, 105094, г. Москва, ул. Семеновская Б., д.42/2-4, стр.1
Расчетный счет № 40702810438000048657
ОАО «Сбербанк России», г. Москва, к/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Приложение №1
Техника безопасности при прыжках на батуте и правила использования
спортивного оборудования и инвентаря
- В начале использования спортивного оборудования, убедитесь в его исправности. В случае любых дефектов, срочно покинуть оборудование и сообщить сотруднику клуба.
- На батуте может находиться только 1 человек.
- В случае отказа от занятий с инструктором родители обязаны ознакомить детей с информацией о возможных травмах на батуте в случае несоблюдения техники безопасности.
- На батуте запрещено прыгать босиком и в обуви, кроме чешек. Разрешается прыгать в носках.
- Не допускается спортсмен с посторонними предметами. Такими как: украшения (цепочки, серьги, кольца), ключи, часы, браслеты¸ жевательная резинка и другие посторонние, личные предметы. А также с едой и напитками.
- Запрещается перепрыгивать на батут с иной поверхности, или же спрыгнуть с батута на твёрдую поверхность. Начинать прыжки на батуте только находясь в центре батута.
- Посетители Батутного центра должны уважительно относиться к прыгающим рядом людям, не должны выполнять сложные трюки в непосредственной близости с другими прыгающими людьми.
- Запрещено выполнять акробатические элементы на батуте без страховки. Страховку обеспечивает тренер, либо дает разрешение на выполнение элемента, не требующего страховки, самостоятельно.
- Спортсмен обязан строго следовать замечаниям и рекомендациям инструктора, не допускается самовольных действий.
- Если вы устали или закончили прыгать, покиньте зону прыжков, не сидите на обкладке или на полотне батута.
- Категорически запрещается самостоятельно, без указания тренера, заносить на батут спортивный инвентарь (мячи, скакалки и т.д.).
- Категорически запрещается находиться под сеткой батута.
После совершения прыжка с батута в поролоновую яму вы обязаны незамедлительно ее покинуть.
- Нельзя стоять, наступать и/или прыгать на открытые пружины батута;
- Нельзя стоять, наступать и/или прыгать на прикрывающие пружины маты. Перед началом тренировки убедитесь, что маты надежно закреплены.
- Детям при посещении свободных прыжков, без инструктора, без присмотра и сопровождения взрослых прыгать на батуте запрещено.
Правила поведения при полученных травмах.
- Главное соблюдать спокойствие и не шокировать других посетителей, обратиться к сотруднику центра
- Сотрудник батутного центра в случае необходимости вызовет машину скорой помощи и окажет доврачебную первую медицинскую помощь.
- Дежурным инструктором в присутствии администратора и свидетелей составляется Акт фиксированного происшествия, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Приложение №2
Я,___________________________________________________________________(ФИО полностью )
Дата рождения «____» ____________19____ г. ознакомлен (а) с Договором Батутного центра «АпэндФлай», правилами посещения и техникой безопасности Батутного центра «АпэндФлай» принимаю их и обязуюсь их соблюдать.
— Я ознакомлен (а), что пользование батутами осуществляется под ответственность пользующихся, при строгом соблюдении правил техники безопасности.
— Я принимаю условия пользования услугами Батутного центра «АпэндФлай»и обязуюсь их соблюдать. В моем сопровождении присутствуют несовершеннолетние дети, за которых я несу ответственность: ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________
Подпись ___________________________ Дата _______________________ 20___г.
Телефон: ____________________________ e-mail: ____________________________
Я согласна (согласен) получать информацию об акциях, новостях по средством SMS или на е-mail
Подпись ______________
Приложение №2
Я,___________________________________________________________________(ФИО полностью )
Дата рождения «____» ____________19____ г. ознакомлен (а) с Договором Батутного центра «АпэндФлай», правилами посещения и техникой безопасности Батутного центра «АпэндФлай» принимаю их и обязуюсь их соблюдать.
— Я ознакомлен (а), что пользование батутами осуществляется под ответственность пользующихся, при строгом соблюдении правил техники безопасности.
— Я принимаю условия пользования услугами Батутного центра «АпэндФлай» и обязуюсь их соблюдать. В моем сопровождении присутствуют несовершеннолетние дети, за которых я несу ответственность: ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________
Подпись ___________________________ Дата _______________________ 20___г.
Телефон: ____________________________ e-mail: ____________________________
Я согласна (согласен) получать информацию об акциях, новостях по средством SMS или на е-mail
Подпись ______________
Приложение№3
Согласие родителей на самостоятельное посещение детей до 18
Батутного центра «АпэндФлай»
_____________________________________________________________________________________(Фамилия Имя Отчество)
____________________________________________________________________________________
(паспорт серии, номер, выдан)
являясь родителем (опекуном)________________________________________________________ (Фамилия Имя Отчество)
разрешаю ему (ей) самостоятельно посещать Батутный центр «АпэндФлай», полностью осознаю, что эти занятия могут быть небезопасны, и беру на себя ответственность за нарушение им (ею) правил поведения, повлекшее за собой травму. По всем вопрос просьба связаться со мной:
________________________ (номер телефона), либо________________________( имя, телефон)
Я ознакомлен (а) с правилами поведения в Батутном центре «АпэндФлай» и подтверждаю, что у моего ребенка нет медицинских противопоказаний к занятиям экстремальными видами спорта.
«____»_________2016г Подпись __________________/____________________/ ФИО